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Préparer votre voyage +
Comment réserver ? +
Vous pouvez louer un véhicule auprès de Thrifty en visitant la page d'accueil et en choisissant votre lieu de prise en charge et vos dates, puis en suivant notre procédure de réservation rapide pour compléter votre réservation.
Que dois-je apporter ? +
Vous aurez besoin d'un permis de conduire en cours de validité, délivré depuis au moins un an, et de tous les permis de conduire internationaux nécessaires. Si le conducteur a été privé du droit de conduire dans son propre pays, il ne pourra pas louer une voiture Thrifty.

Passeport et/ou carte d'identité. Une photocopie n'est pas acceptée.

Une carte de crédit, au nom du conducteur principal, pour couvrir le coût de la location et le montant de la pré-autorisation, ainsi que la carte de crédit avec laquelle vous avez effectué la réservation (si elle est différente). Les cartes de crédit doivent être au nom du conducteur principal".
Comment trouver le lieu ? +
Nous vous recommandons de vous familiariser avec le lieu et les heures d'ouverture de l'agence avant votre départ. Votre e-mail de confirmation contiendra des informations sur le lieu de prise en charge, notamment l'adresse, les heures d'ouverture et les numéros de téléphone de L'agence à contacter.
Quelles sont les restrictions d'âge ? +
Les restrictions d'âge dépendent du pays de destination. Veuillez consulter la rubrique Qualifications et conditions de location au cours du traitement de la réservation pour obtenir des informations spécifiques au pays de destination. Chez Thrifty, nous vous demandons votre âge à l'avance afin de pouvoir vous indiquer si un supplément pour jeune conducteur s'applique. Dans la plupart des cas, le conducteur doit être âgé d'au moins 25 ans et posséder un permis de conduire valide depuis au moins un an avant la prise en charge du véhicule. Si vous avez moins de 25 ans, vous devrez payer un supplément.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par Thrifty ? +
La réservation doit être effectuée au nom du conducteur (conducteur = conducteur principal qui vient chercher le véhicule = se porter avec sa propre carte de crédit), à l'aide d'une carte de crédit au nom du conducteur. La même carte de crédit doit également être présentée lors de la prise en charge du véhicule, à titre de garantie.
L'exemple de type/modèle de voiture qui m'est proposé est-il garanti ? +
Non. Thrifty peut seulement garantir de fournir des voitures de tailles et de spécificités similaires.... Voir plus
Que dois-je faire si je dois modifier quelque chose dans ma réservation ? +
Cliquez sur l'onglet "Gérer ma réservation" en haut de la page de contenu.
À propos de Thrifty +
Thrifty a été fondée en 1958. En 1987, l'entreprise a réalisé un premier appel public à l'épargne et a été rachetée deux ans plus tard, en 1989, avec Dollar Rent A Car, par Chrysler Corporation. À la fi de l'année 1997, Chrysler a cédé Thrifty et Dollar dans le cadre d'un premier appel public à l'épargne, au sein de Dollar Thrifty Automotive Group, Inc.

En novembre 2012, Hertz Global Holdings, Inc. (NYSE : HTZ) a acquis Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. Hertz Holdings, par l'intermédiaire de sa filiale Hertz Corporation ("Hertz"), gère son activité de location de voitures sous les marques Hertz, Dollar et Thrifty à partir d'environ 10 460 agences, licenciés et franchisés en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique Latine, en Asie, en Australie, en Afrique, au Moyen-Orient et en Nouvelle-Zélande. Hertz est la plus grande marque mondiale de location de voitures à usage général dans les aéroports, opérant à partir d'environ 8 960 agences corporatives et franchisées dans environ 150 pays.

Aujourd'hui, Thrifty Car Rental est l'une des plus grandes sociétés de location de voitures au monde et est une filiale à part entière de Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. L'entreprise exploite plus de 1 000 points de vente dans 77 pays, par l'intermédiaire de magasins détenus par des sociétés et de magasins franchisés. Thrifty est l'une des marques les plus reconnues dans l'industrie du voyage qui s'adresse aux voyageurs d'affaires et de loisirs soucieux de leur budget.
Puis-je louer une voiture à un endroit et la laisser à un autre ? +
Il n'y a qu'en Irlande que vous pouvez restituer un véhicule à un autre endroit. Dans tous les autres pays où Dollar est présent, vous devez restituer le véhicule au même endroit que celui où il a été pris en charge.
Continuez-vous à servir vos clients sur place ? +
Nous continuons à servir nos clients sur nos sites. En savoir plus sur la restructuration financière de notre société mère.
Avant de prendre la route +
La voiture est-elle livrée avec un plein de carburant ? +
Les tarifs Thrifty n'incluent pas le carburant. Les véhicules Thrifty sont généralement fournis avec un plein de carburant et doivent être restitués avec un plein de carburant, faute de quoi des frais de carburant s'appliqueront. Option d'achat de carburant (FPO). Pour plus de confort, vous pouvez acheter un plein de carburant auprès de Thrifty au moment de la location, à un prix compétitif par rapport aux stations-service locales. Cette méthode vous évite d'avoir à faire le plein avant votre retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser le carburant non utilisé. Veuillez vérifier la disponibilité du carburant au moment de la prise en charge du véhicule".
Quelles sont les conditions d'annulation ? +
Si vous avez effectué une réservation en prépaiement et que vous l'annulez au plus tard à minuit deux jours avant la date de prise en charge prévue, nous vous rembourserons intégralement votre réservation. Si l'annulation est faite après cette heure et avant l'heure de prise en charge prévue, nous vous rembourserons votre prépaiement moins des frais administratifs de : GBP 37.00 / EUR 56

Si vous annulez une réservation avec paiement sur place, vous pouvez le faire sans frais jusqu'au jour de la prise en charge, sans frais ni pénalité. Cependant, si vous ne récupérez pas votre voiture sans l'avoir annulée, des frais de non-présentation/perte de location vous seront facturés. Vous trouverez les montants dans les conditions générales.
Effectuez-vous une pré-autorisation de ma carte lors de la prise en charge du véhicule ? +
Oui, pour assurer la sécurité de votre location, une pré-autorisation sur votre carte de crédit sera effectuée au moment de la prise en charge du véhicule. Cette pré-autorisation est calculée sur la base du coût approximatif de votre location, y compris un éventuel retour tardif, un plein de carburant et un montant supplémentaire si vous ne souhaitez pas bénéficier de notre assurance de franchise SuperCover.
Que se passe-t-il si la voiture que j'ai réservée n'est pas disponible ? +
Thrifty fournira un véhicule dans le prochain groupe disponible sans frais supplémentaires.
Vous voulez gagner du temps au comptoir ? +
Utilisez notre service d'enregistrement en ligne et enregistrez les informations relatives à votre permis de conduire avant de vous rendre à l'agence Thrifty.
Quelles sont les options d'assurance,supression de Franchise? +
Au cours du traitement de la réservation, nous vous indiquons ce qui est disponible pour la destination où vous vous rendez. Dans la plupart des cas, nous proposons l'assurance collision sans franchise, la protection contre le vol, SuperCover et l'assurance personnelle.

L'assurance collision sans franchise (CDW) est une option facultative.
L'assurance collision sans franchise réduit votre responsabilité à notre égard si le véhicule est endommagé (autrement qu'en raison d'un vol, d'une tentative de vol ou d'un acte de vandalisme) jusqu'à concurrence d'un certain montant. Sans l'assurance collision sans franchise, vous êtes tenu de payer l'intégralité du coût des dommages subis, jusqu'à concurrence de la valeur du véhicule. La franchise de sera ramenée à zéro si vous souscrivez à la SuperCover.

Option Protection contre le vol (TP)
La protection contre le vol réduit votre responsabilité à notre égard en cas de perte ou de dommages causés au véhicule à la suite d'un vol, d'une tentative de vol ou d'un acte de vandalisme, jusqu'à concurrence du montant de la franchise. La franchise TP sera réduite à zéro si vous souscrivez à la SuperCover.

SuperCover ("rachat total à la franchise"), optionnelle
SuperCover vous permet de supprimer votre responsabilité limitée avec l'assurance collision sans franchise (CDW) et la protection contre le vol (TP). Essentiellement, la SuperCover vous offre une protection complète contre le coût des dommages causés par les collisions et le vol, sans franchise à payer.

L'assurance des particuliers, une option supplémentaire
L'assurance personnelle vous couvre, vous et vos passagers, en cas de décès, de blessures et de frais médicaux en cas d'accident dans la voiture, ainsi qu'en cas de perte ou de détérioration des biens personnels contenus dans le véhicule de location".
Quelles sont les options de carburants disponibles ? +
Prépaiement d'un plein Vous payez un plein à l'avance (bien qu'aucun remboursement... En savoir plus
Quels sont les produits supplémentaires disponibles ? +
Nous proposons un certain nombre de produits et de services optionnels que vous pouvez réserver en ligne ou demander sur place au moment de la prise du vehicule(sous réserve de disponibilité). Lors de la réservation, nous fournissons une liste des services disponibles pour la destination en question, qui sont payables une fois sur place. Dans la plupart des cas, nous proposons

Conducteurs Additionnels
Des conducteurs additionnels peuvent être ajoutés à votre location. Tous les conducteurs doivent être présents lors de la prise en charge du véhicule et doivent être munis d'un permis de conduire valide et d'une pièce d'identité supplémentaire.

Sièges bébé/enfant
Des sièges pour bébés et enfants peuvent être ajoutés à votre réservation pour les jeunes passagers de votre compagnie. Les sièges peuvent être réservés à l'avance pendant le process de réservation et le paiement sera effectué sur le lieu de prise en charge du véhicule.

Navigation GPS
La navigation GPS est un système portable de navigation par satellite. Grâce à une couverture géographique étendue, vous pouvez planifier votre voyage dans la langue de votre choix (la plupart des langues internationales sont disponibles).
Quelles sont les possibilités de paiement ? +
Nous proposons les options de paiement suivantes en ligne :

Payer Maintenant
Vous pouvez accéder à nos tarifs les plus bas en payant maintenant en ligne. Vous serez facturé pour le tarif de location standard et tous les frais supplémentaires correspondant à votre sélection. Les suppléments optionnels sélectionnés lors de votre réservation seront facturés au lieu de prise en charge dans la devise locale.

Paiement sur place
Si vous préférez payer sur place, tous les frais, y compris le tarif de location, les frais supplémentaires correspondant à votre choix et les suppléments optionnels sélectionnés lors de votre réservation, seront facturés sur le lieu de prise en charge dans la devise locale."
Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans le tarif ? +
Assurance accident personnelle (PAI), Super Cover/suppression totale de Franchise pour Dommages (SC/SDW), Conducteurs supplémentaires, Carburant, Sièges pour enfants et tout autre service/produit additionnel. Ces éléments sont payables directement à Dollar au comptoir de location.
Pendant votre voyage +
Que se passe-t-il si je restitue le véhicule en retard ? +
Il est important que vous restituiez votre véhicule le plus près possible de l'heure à laquelle vous l'avez déposé, faute de quoi une journée de location supplémentaire pourrait vous être facturée. Il se peut que votre lieu de restitution vous accorde un délai de grâce limité de 30 minutes, mais cela est laissé à son entière discrétion.
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LOCATIONS EN ITALIE : Du 15 novembre au 15 avril, la législation en vigueur dans certaines régions exigent que les véhicules de location soient équipés de chaines ou de pneus-neige. Pour respecter la réglementation, Thrifty propose des véhicules équipés de Chaines - le prix est inclus dans les frais de location Frais d’hiver Il n’est donc pas nécessaire de réserver des chaines pour ces véhicules.

IMPORTANT : Veuillez vérifier sur la droite si le tarif inclut Les frais d’hiver avant de réserver des chaines en Italie.